الشروط والأحكام
الشروط والأحكام
قبول الشروط
يُعد استخدامك لموقع ثبات للطيران أو أي من الخدمات المقدمة من خلاله موافقةً منك على الالتزام بهذه الشروط والأحكام وفي حال عدم موافقتك على أي من هذه الشروط يُرجى الامتناع عن استخدام الموقع أو خدماته
-2 الحجز والخدمات
تخضع جميع الحجوزات لتوفر الخدمات وتأكيدها من قبل مزودي الخدمة بما في ذلك شركات الطيران والفنادق وشركات تأجير السيارات ومنظمي البرامج السياحية وغيرهم
قد تخضع الأسعار للتغيير وفقًا لسياسات مزودي الخدمة أو تقلبات أسعار الصرف والضرائب والرسوم الحكومية
يلتزم العميل بالتأكد من صحة جميع البيانات المدخلة بما في ذلك الأسماء وتواريخ السفر وبيانات التواصل ووثائق السفر ويتحمل مسؤولية أي أخطاء قد تؤثر على الحجز
-3 الدفع
يتم سداد قيمة الحجز وفقًا لسياسة الدفع المعتمدة عند إتمام عملية الحجز ما لم يُنص على خلاف ذلك
يوفر الموقع وسائل دفع إلكترونية آمنة ومعتمدة ويتم تنفيذ جميع العمليات وفق أعلى معايير الحماية والأمان
يعد إتمام عملية الدفع موافقة على قيمة الحجز والرسوم المترتبة عليه
-4 الإلغاء والاسترداد
تخضع عمليات الإلغاء والاسترداد والتعديل لسياسات مزود الخدمة وشروط التذكرة أو الحجز
في حال استحقاق مبلغ مسترد تتم إعادته إلى وسيلة الدفع الأصلية خلال مدة تصل إلى 14 يوم عمل وذلك بعد اعتماد الطلب من مزود الخدمة
قد تُطبق رسوم إدارية أو رسوم خدمة غير قابلة للاسترداد وفقًا لطبيعة الخدمة وشروط الحجز
-5وثائق السفر
يتحمل العميل مسؤولية التأكد من استيفاء جميع متطلبات السفر بما في ذلك صلاحية جواز السفر والتأشيرات والتطعيمات وأي متطلبات أخرى تفرضها وجهة السفر أو الجهات المختصة ولا تتحمل ثبات للطيران أي مسؤولية عن رفض السفر أو الدخول نتيجة عدم استيفاء هذه المتطلبات
-6حدود المسؤولية
تعمل ثبات للطيران بصفتها وسيطًا بين العميل ومزودي خدمات السفر ولا تتحمل المسؤولية عن أي تأخير أو إلغاء أو تعديل أو خسارة أو أضرار أو التزامات تنتج عن الخدمات المقدمة من قبل الأطراف الثالثة وذلك في حدود ما تسمح به الأنظمة واللوائح المعمول بها
-7 حقوق الملكية الفكرية
تُعد جميع الحقوق المتعلقة بالموقع بما في ذلك المحتوى والتصاميم والشعارات والصور والبرمجيات ملكًا لـ ثبات للطيران أو للجهات المرخصة لها ويحظر استخدامها أو نسخها أو إعادة نشرها دون موافقة خطية مسبقة
-8تعديل الشروط والأحكام
تحتفظ ثبات للطيران بحق تعديل أو تحديث هذه الشروط والأحكام في أي وقت وتصبح التعديلات نافذة اعتبارًا من تاريخ نشرها على الموقع
-9 القانون الواجب التطبيق
تخضع هذه الشروط والأحكام وتُفسر وفقًا لأنظمة المملكة العربية السعودية وتختص المحاكم السعودية بالنظر في أي نزاع ينشأ عنها ما لم تنص الأنظمة المعمول بها على خلاف ذلك
-10 التواصل
للاستفسارات المتعلقة بهذه الشروط والأحكام أو بأي من خدماتنا يُرجى التواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا أو من خلال قنوات التواصل الرسمية المدرجة على الموقع.